Sale Logistics là gì? Thách thức và cơ hội trong thị trường đầy cạnh tranh

Ngành Logistics Việt Nam hiện đang khá bùng nổ và luôn là ngành HOT. Đặc biết, đại dịch Covid đã kéo theo nhu cầu nhân sự tại các công ty xuất nhập khẩu, đặc biệt là nhân viên sale Logistics. Vậy sale logistics là gì? Công việc đòi hỏi những gì? Hãy cùng Trường Nam tìm hiểu ngay sau đây.

Sale Logistics là gì?

Sales Logistics hiểu đơn giản nhất là là nhân viên bán hàng, là các sản phẩm và dịch vụ Logistics như: booking, cước vận chuyển quốc tế, kho bãi, dịch vụ khai báo hải quan hoặc các dịch vụ liên quan khác.

Công việc chính của họ là giới thiệu, tìm kiếm khách hàng để cung cấp dịch vụ logistics của công ty đến khách hàng có nhu cầu vận chuyển đường biển, đường hàng không, đường sắt, đường bộ,… ở trong và ngoài nước

Thách thức và cơ hội của sale Logistics trong thị trường hiện nay

Sales Logistics chắc chắn là một lĩnh vực đầy hứa hẹn về cả con đường thăng tiến và thu nhập. Tuy vậy, nhưng nó cũng đặt ra nhiều thách thức phải đối mặt. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết những thách thức và cơ hội của sale Logistics trong thị trường hiện nay:

Thách thức

• Lượng kiến thức khổng lồ: Để thành công trong Sales Logistics, bạn cần nắm vững một lượng kiến thức vô cùng đa dạng. Cần phải hiểu rõ về quy trình logistics, luật pháp vận tải, và các yêu cầu hải quan, cũng như các quy định và thủ tục của từng quốc gia. Điều này đòi hỏi bạn phải không ngừng học hỏi và cập nhật kiến thức.
• Năng lực giải quyết vấn đề linh hoạt: Ngành logistics thay đổi liên tục, và bạn phải đối mặt với các vấn đề và tình huống phức tạp. Khả năng phản ứng nhanh chóng và giải quyết vấn đề chính xác là điều cần thiết. Mất sóng sáng một lát có thể dẫn đến sự cố lớn, ảnh hưởng đến lô hàng của khách hàng và danh tiếng của công ty.
• Tiềm lực của công ty: Với sự phát triển nhanh chóng của ngành logistics, có nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường. Để tạo sự khác biệt, công ty của bạn cần có lợi thế cạnh tranh, như chất lượng dịch vụ xuất sắc, giá cả hợp lý, và đội ngũ hỗ trợ cho Sales Logistics. 
• Quy trình Sales rõ ràng: Các công ty thành công thường có quy trình Sales cụ thể và hiệu quả. Quy trình này giúp đảm bảo các bước từ tìm kiếm khách hàng đến việc giao hàng diễn ra một cách mạch lạc. Nghiên cứu của Havard Business Review cho thấy các công ty áp dụng quy trình Sales có xu hướng tăng doanh thu cao hơn 18% so với các công ty không có quy trình Sales.
• Chịu trách nhiệm trong mọi tình huống: Nhân viên phải đảm bảo rằng mọi quy trình vận chuyển, nhập khẩu và giao hàng diễn ra một cách suôn sẻ và không gây rắc rối cho khách hàng. Nếu có vấn đề phát sinh, Sales Logistics sẽ phải tìm giải pháp nhanh chóng
• Áp lực doanh số: Áp lực đạt được doanh số bán hàng luôn là thách thức lớn. Đặc biệt đối với những người mới vào ngành, việc xây dựng danh sách khách hàng, liên hệ và thuyết phục họ mua dịch vụ có thể đầy khó khăn. 

Xem thêm: Các đơn vị vận chuyển hàng hóa uy tín, nhanh chóng

Cơ hội 

Mặc dù Sales Logistics mang theo nhiều thách thức, nhưng cũng tồn tại nhiều cơ hội hấp dẫn trong thị trường hiện nay:

• Tăng cầu về dịch vụ Logistics: Với sự phát triển của thương mại điện tử và thương mại quốc tế, cầu về dịch vụ logistics đang gia tăng. Những người làm Sales Logistics có cơ hội tiếp cận một thị trường rộng lớn và đa dạng về khách hàng.
• Lợi thế công nghệ: Công nghệ thông tin đang thay đổi cách các công ty logistics làm việc. Sales Logistics có thể sử dụng các công cụ và phần mềm để quản lý khách hàng, tối ưu hóa quy trình bán hàng, và tăng tương tác với khách hàng thông qua các nền tảng trực tuyến.
• Cơ hội hợp tác quốc tế: Sales Logistics có khả năng làm việc với đối tác và khách hàng quốc tế. Điều này mở cửa cho việc hợp tác với các doanh nghiệp và thị trường toàn cầu, tạo ra cơ hội kinh doanh lớn hơn.
• Khả năng phát triển cá nhân: Làm Sales Logistics đòi hỏi kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, và khả năng giải quyết vấn đề. Những kỹ năng này có thể giúp bạn phát triển cá nhân và tạo nền tảng cho sự nghiệp trong lĩnh vực này hoặc trong các ngành khác.
• Lợi ích tài chính: Nếu bạn thành công trong việc bán dịch vụ logistics và xây dựng một danh mục khách hàng ổn định, bạn có thể đạt được mức thu nhập hấp dẫn và tiềm năng phát triển sự nghiệp lâu dài.

Sales Logistics không chỉ gặp nhiều thách thức mà còn mang theo nhiều cơ hội hấp dẫn trong một thị trường logistics đang phát triển và biến đổi liên tục. Để thành công, người làm Sales Logistics cần linh hoạt, kiên trì, và sẵn sàng nắm bắt cơ hội trong môi trường thay đổi nhanh chóng này.

Xem thêm: Dịch vụ vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, giá tốt

Lộ trình thăng tiến của một nhân viên sale logistics

Lộ trình thăng tiến giúp sale logistics đạt được mục tiêu sự nghiệp của mình. Dưới đây là mô tả chi tiết về lộ trình thăng tiến chính dành cho nhân viên Sales Logistics:

• Logistics Sales Trainee (Nhân viên Tập sự trong Sales Logistics): Đây là vị trí xuất phát cho những người mới gia nhập ngành Sales Logistics. Ở cấp này, nhân viên sẽ học hỏi và được đào tạo về kiến thức cơ bản và kỹ năng quan trọng liên quan đến sales logistics. Nhiệm vụ chính là hiểu về quy trình và quy định trong ngành, cùng việc theo dõi và học cách tương tác với khách hàng.
• Logistics Sales Executive (Nhân viên Cao cấp trong Sales Logistics): Sau khi tích lũy được kinh nghiệm và thành thạo các nhiệm vụ cơ bản trong Sales Logistics, nhân viên có thể thăng chức lên vị trí Logistics Sales Executive. Ở cấp này, họ sẽ có trách nhiệm quản lý và chăm sóc các khách hàng hiện có, đồng thời phải tìm kiếm và phát triển thêm khách hàng mới. Nhiệm vụ bao gồm xây dựng mối quan hệ với khách hàng, thương thảo hợp đồng, và đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng hẹn và đầy đủ.
• Logistics Sales Supervisor (Giám sát viên Sales Logistics): Với kinh nghiệm và thành tựu xuất sắc, nhân viên có thể tiến thêm bước nữa lên vị trí Logistics Sales Supervisor. Ở cấp này, họ sẽ giám sát và điều hành một nhóm nhỏ các nhân viên Sales. Nhiệm vụ bao gồm hỗ trợ và đào tạo nhân viên dưới quyền, quản lý hoạt động bán hàng, và đảm bảo đội ngũ đạt được mục tiêu doanh số và chất lượng dịch vụ.
• Logistics Sales Manager (Quản lý Sales Logistics): Đỉnh cao trong lộ trình thăng tiến của nhân viên Sales Logistics là vị trí Logistics Sales Manager. Ở cấp này, Logistics Sales Manager có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng và đội ngũ nhân viên Sales. Nhiệm vụ bao gồm xây dựng và triển khai chiến lược bán hàng, quản lý khách hàng chiến lược, đào tạo và phát triển nhân viên, và đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và lợi nhuận của công ty.

Xem thêm: Bảng giá cước vận chuyển hàng hóa MỚI NHẤT

Lộ trình thăng tiến này cung cấp một khung thời gian và mục tiêu cho nhân viên Sales Logistics để phát triển sự nghiệp của họ trong ngành. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất là khả năng học hỏi liên tục, tận dụng cơ hội để tích luỹ kinh nghiệm và kiến thức, và đảm bảo cải thiện kỹ năng và năng lực của mình để đối mặt với thách thức ngày càng phức tạp trong Sales Logistics.

Xem thêm: Vận chuyển hàng hóa Bắc Nam giá tốt, uy tín

Bật mí cách thức Sale Logistics cho người mới

Dưới đây là một số cách tìm kiếm khách hàng và  các sai lầm phổ biến mà những người mới nhất định phải nắm:

• Hiểu rõ thế mạnh của công ty: Đầu tiên, xác định liệu công ty của bạn chuyên về hàng nhập khẩu hay hàng xuất khẩu. Hãy tập trung vào tuyến vận chuyển mà công ty của bạn có thế mạnh. 
• Xác định dịch vụ cốt lõi: Logistics bao gồm nhiều hoạt động khác nhau. Hãy xác định dịch vụ cốt lõi mà công ty cung cấp và sử dụng nó để chào bán cho khách hàng.
• Tìm kiếm khách hàng theo mục tiêu: Tìm kiếm khách hàng dựa trên tuyến và dịch vụ cốt lõi của công ty. Tập trung vào tuyến mạnh và điểm mạnh của công ty để tối ưu hóa cơ hội kinh doanh.
• Tìm khách hàng theo mùa: Áp dụng cách tìm kiếm khách hàng theo mùa, nắm bắt các nhu cầu thay đổi theo mùa của khách hàng.
• Tìm kiếm theo mặt hàng xuất nhập khẩu: Tìm khách hàng dựa trên các mặt hàng cụ thể mà công ty có kinh nghiệm và thế mạnh. Xác định các mặt hàng phù hợp với tuyến mạnh và tìm kiếm khách hàng trong ngành đó.
• Bó hẹp thị trường cụ thể: Nếu có khả năng, tập trung vào một thị trường cụ thể. Điều này giúp tối ưu hóa quản lý và tận dụng cơ hội trong thị trường đó.

Xem thêm: Vận chuyển ô tô an toàn, nhanh chóng

Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn đọc hiểu rõ sale logistics là gì cũng như những thách thức, cơ hội nếu quyết định làm ngành Logistics. Nhìn chung, đây là một ngành có khá nhiều thách thức, đòi hỏi nhiều kỹ năng khác nhau. Tuy vậy, nó hoàn toàn xứng đáng với những gì bạn nhận được. Chúc bạn thành công. 

Quý khách có nhu cầu vận chuyển hàng hóa logistic, vui lòng liên hệ công ty vận chuyển hàng hóa Trường Nam để được hỗ trợ.