Ops trong Logistics là gì? Khám phá vai trò và ảnh hưởng Ops

Ngành xuất nhập khẩu đang ngày càng trở thành một lĩnh vực hấp dẫn và có nhiều cơ hội việc làm cho các bạn trẻ. Với sự phát triển của thương mại quốc tế và sự tăng cường trong chuỗi cung ứng toàn cầu, cần có những chuyên gia và nhân viên có khả năng quản lý, tổ chức và thực hiện các hoạt động logistics một cách hiệu quả.

Vai trò của OPS trong ngành này thực sự đóng góp quan trọng cho quá trình vận chuyển và giao hàng. Vậy ops trong logistics là gì? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết sau đây.

Ops trong logistics là gì?

Trong lĩnh vực logistics, “OPS” thường viết tắt của “Operations” – một thuật ngữ liên quan đến các hoạt động và quá trình vận hành hàng hóa, dịch vụ hoặc thông tin từ điểm gốc đến điểm đích trong chuỗi cung ứng. 

OPS trong logistics đề cập đến các hoạt động liên quan đến quản lý, xử lý và thực hiện các thủ tục, giấy tờ cần thiết cho hàng hóa xuất nhập khẩu.

Nhiệm vụ của nhân viên hiện trường xuất nhập khẩu

Dưới đây là các nhiệm vụ chính của OPS trong công việc hàng ngày:

• Tiếp nhận, xử lý thông tin và chứng từ: OPS tiếp nhận và xử lý thông tin, chứng từ liên quan đến hàng hóa xuất nhập khẩu, bao gồm liên hệ với khách hàng, đơn vị vận tải, cơ quan thuế, hải quan và các bên liên quan khác để đảm bảo thông tin và chứng từ chính xác.
• Giao nhận chứng từ xuất khẩu: OPS chịu trách nhiệm chính cho việc giao nhận chứng từ xuất khẩu từ bộ phận kinh doanh hoặc bộ phận chứng từ xuất nhập khẩu. Điều này đảm bảo các chứng từ cần thiết cho quá trình vận chuyển và thông quan được hoàn thành đúng hạn.
• Phối hợp với các cơ quan liên quan: OPS cần phối hợp với các cơ quan nhà nước như thuế và hải quan để hoàn thành các thủ tục xuất nhập khẩu cho hàng hóa bao gồm việc làm việc với các quy định và luật pháp liên quan.
• Quản lý và giám sát tình trạng hàng hóa: OPS cần theo dõi và kiểm tra tình trạng hàng hóa tại cảng và các kho lưu trữ, đảm bảo rằng hàng hóa sẽ được chuẩn bị và vận chuyển một cách hiệu quả.
• Điều phối tại các điểm lưu trữ và vận chuyển: OPS cần trực tiếp điều phối công việc tại các kho, cảng, điểm tập kết hàng, đảm bảo quá trình bốc dỡ, đóng gói và vận chuyển diễn ra thuận lợi.

Xem thêm: Vận chuyển ô tô Bắc Nam nhanh chóng, an toàn

• Làm lệnh giao nhận hàng hóa và thực hiện báo cáo: OPS phải thực hiện các lệnh giao nhận hàng hóa, đồng thời đảm bảo rằng các chứng từ liên quan đến cơ quan nhà nước được xuất trình đúng cách. Họ cũng cần thực hiện báo cáo công việc đến các bộ phận liên quan và cấp trên.
• Đảm bảo tiến độ và hỗ trợ khách hàng: OPS cần đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển và giao hàng đúng tiến độ. Họ cũng cần sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến hàng hóa trong quá trình vận chuyển.

Nhân viên hiện trường xuất nhập khẩu (OPS) đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc đảm bảo quá trình logistics và chuỗi cung ứng diễn ra một cách suôn sẻ, đáp ứng được yêu cầu của khách hàng và đối tác.

Xem thêm: Dịch vụ vận chuyển hàng hóa logistics uy tín, giá tốt

Những tính năng chính của Ops trong logistics là gì?

Dưới đây là các tính năng quan trọng của OPS:

• Xử lý chứng từ và thủ tục xuất nhập khẩu: Chức năng chính của OPS là xử lý và quản lý các chứng từ và thủ tục liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa. Điều này bao gồm việc chuẩn bị và xử lý các giấy tờ như vận đơn B/L, chứng nhận xuất xứ, giấy kiểm định chất lượng, chứng từ thuế và các tài liệu cần thiết cho quá trình thông quan hải quan.
• Điều phối các hoạt động cho kho bãi, bến cảng: OPS cần phối hợp với các bộ phận liên quan như khách hàng, đơn vị vận tải, cơ quan thuế và hải quan để thực hiện các thủ tục xuất nhập khẩu cho từng lô hàng bao gồm: vận chuyển hàng, tập kết hàng lẻ tại kho, đóng gói, bốc dỡ, nhập container, chuyển container ra những phương tiện vận chuyển và ngược lại. 
• Quản lý hàng hóa trong kho và trên cảng: OPS phải giám sát, theo dõi và kiểm tra tình hình hàng hóa trong kho và trên cảng trước khi thực hiện các hoạt động như xếp hàng lên phương tiện vận chuyển. 

Xem thêm: Giá cước vận chuyển hàng hóa MỚI NHẤT

Những kỹ năng cần có để trở thành OPS là gì?

Dưới đây là tổng hợp chi tiết về những kỹ năng cần thiết để trở thành OPS trong lĩnh vực logistics:

• Kỹ năng chuyên môn: Đây là kỹ năng căn bản, nhân viên OPS cần nắm vững kiến thức về quy trình xuất nhập khẩu, các loại chứng từ, quy định hải quan và thuế, cũng như hiểu rõ tính chất và yêu cầu của công việc. Việc am hiểu về luật pháp, quy định liên quan đến ngành logistics cũng rất quan trọng.
• Kỹ năng giao tiếp: OPS thường phải liên lạc với nhiều bên liên quan như khách hàng, đối tác, cơ quan nhà nước, cảng, đơn vị vận tải,…. Kỹ năng giao tiếp cần được phát triển để truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, hiểu rõ yêu cầu và giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong quá trình logistics, có thể xảy ra nhiều tình huống bất ngờ và vấn đề phức tạp. OPS cần có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, tìm ra các giải pháp thích hợp để giải quyết các vấn đề xuất phát từ quá trình xuất nhập khẩu và vận chuyển hàng hóa.

Xem thêm: Dịch vụ vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, giá tốt

• Kỹ năng quản lý thời gian: Với nhiều nhiệm vụ và yêu cầu cần xử lý cùng lúc, kỹ năng quản lý thời gian là vô cùng quan trọng. OPS cần phải biết ưu tiên công việc, xác định thứ tự ưu tiên và tổ chức công việc một cách hiệu quả.
• Kỹ năng quản lý và tổ chức: OPS cần phải có khả năng quản lý và tổ chức các hoạt động vận chuyển, quản lý hàng hóa trong kho và tại cảng, điều phối công việc và giữ cho quá trình diễn ra thuận lợi.
• Kỹ năng làm việc nhóm: Công việc của OPS thường liên quan đến nhiều bộ phận và đối tác khác nhau. Khả năng làm việc nhóm, tương tác và hợp tác với các đồng nghiệp và đối tác là rất quan trọng.
• Khả năng chịu áp lực: OPS thường phải làm việc trong môi trường có áp lực cao, với nhiều yêu cầu khác nhau từ các bên liên quan. Khả năng chịu áp lực và quản lý stress là điều cần thiết để thực hiện công việc một cách hiệu quả.

Khả năng sử dụng công nghệ thông tin: OPS cần sử dụng các công cụ và phần mềm hỗ trợ quản lý và theo dõi hàng hóa, thông tin vận chuyển và các thông tin liên quan khác.

Tham khảo các đơn vị vận chuyển hàng hóa uy tín, giá tốt

Hy vọng với những thông tin trên bạn đọc đã hiểu rõ được ops trong logistics là gì?  Vai trò của OPS trong ngành Logistics thực sự đóng góp quan trọng cho quá trình vận chuyển và giao hàng. Việc phải làm việc tại khu vực cảng biển, cảng hàng không và thường xuyên tiếp xúc với nhiều bên liên quan trong quá trình logistics đòi hỏi họ phải có kiến thức chuyên môn cùng với các kỹ năng quản lý và giao tiếp tốt. Nếu bạn có nhu cầu vận chuyển hàng hóa logistic, có thể liên hệ với công ty vận chuyển hàng hóa Trường Nam Logistics để được hỗ trợ.